Atención al Cliente, Call Center

• Recepcionar llamadas de clientes que cuentan con servicios de Claro
• Brindar una atención adecuada y solucionar las consultas de los usuarios
• Realizar gestión comercial durante la atención
• Participar en capacitación teórica y proceso/práctica
• Cumplir horarios con descansos rotativos de lunes a domingo

• Experiencia mínima de 3 meses en Call Center
• Contar con PC o laptop
• Windows 10
• Procesador Core i3 de 5ta generación o equivalente en adelante
• Mínimo 8 GB de RAM
• Internet cableado de mínimo 50 Mbps
• Audífonos con entrada USB
• Contar con cámara para la capacitación
• Presentar declaración jurada de identidad
• Poder postular desde Lima o provincias
• Para formalizar el ingreso: RUC y usuario y clave SOL de SUNAT
• Documentación: DNI vigente, CV actualizado, Certijoven o Certiadulto, certificado de estudios, recibo de servicios y constancias de trabajo de experiencias anteriores

• Bonos variables de hasta S/ 300 para Full Time y Semi Full, y hasta S/ 150 para Part Time
• Bono de permanencia de S/ 300, distribuido durante los primeros 3 meses
• Capacitación pagada: abono de S/ 240 por los 12 días teóricos, sujeto a condiciones
• Modalidad 100% remota
• Horarios Full Time, Semi Full y Part Time
• Pago mediante depósito en cuenta BCP o Scotiabank