Experto en servicio al cliente, Español

• Brindar un servicio al cliente excepcional a los usuarios de la plataforma
• Ayudar a los usuarios con consultas y problemas relacionados con sus cuentas
• Asistir a los clientes con sus soluciones de logística
• Mantener un conocimiento actualizado de los servicios, productos, nuevas funciones y actualizaciones
• Proporcionar soporte telefónico excepcional

• Educación Básica Secundaria
• Español - Avanzado
• Excelentes habilidades de escucha activa y empatía
• Capacidad para gestionar eficazmente las interacciones con los clientes
• Aptitudes técnicas
• Pasión por la industria de los videojuegos
• Persona proactiva y responsable
• Disponibilidad para trabajar 42 horas semanales
• Disponibilidad para trabajar en franjas operativas entre las 5:00 y las 23:00, con diferentes horarios

• Bonos por desempeño
• Fondo de empleados
• Programa de voluntariados
• Plan carrera
• Contrato a término indefinido