Klantenservice Medewerker – Eentalig NL

• Klanten helpen vanuit je eigen werkplek
• Productadvies geven
• Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en sociale kanalen
• Klantproblemen oplossen en gesprekken op eigen manier voeren
• Maandelijks met het team op kantoor samenkomen
• De eerste 4 weken volgens een vast rooster werken als onderdeel van het inwerktraject

• Foutloos Nederlands kunnen spreken én schrijven
• Stressbestendig en goed kunnen omgaan met weerstand in gesprekken
• Wonen op maximaal 90 minuten reistijd met het openbaar vervoer van Antwerpen Berchem
• Minstens 1 jaar werkervaring in klantcontact
• Flexibel beschikbaar tijdens de week, vooral op maandag of vrijdag
• Standaard beschikbaar om op zaterdag te werken
• De eerste 4 weken volgens een vast rooster werken

• Maandelijks Waar-je-werkt-geld tot maximaal €45 netto voor een snelle internetverbinding en je tas koffie
• Maaltijdcheques na 6 maanden in dienst
• Ecocheques
• DKV hospitalisatieverzekering
• 20 vakantiedagen
• 12 ADV dagen op basis van een fulltime dienstverband
• Laptop, bureau, monitor en bureaustoel voor de werkplek
• Flexibel rooster
• Begeleiding in je rol en ruimte voor ontwikkeling
• Nieuwe vrienden en sociale activiteiten