Business Operations – Junior Analyst

• Identificar ineficiencias en procesos internos y proponer oportunidades de mejora.
• Diseñar, implementar y mantener automatizaciones utilizando herramientas no-code / low-code.
• Optimizar workflows operativos para reducir tareas manuales y mejorar la productividad.
• Brindar soporte en la ejecución y coordinación de las operaciones diarias.
• Mantener actualizadas y organizadas las bases de datos y los pipelines comerciales.
• Gestionar información de leads, participantes y procesos internos, asegurando su calidad y consistencia.
• Recopilar, organizar y analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
• Elaborar reportes e indicadores que faciliten la toma de decisiones.
• Colaborar con diferentes equipos para entender necesidades operativas y traducirlas en soluciones prácticas.
• Documentar procesos, automatizaciones y procedimientos internos.
• Detectar errores o fricciones en los sistemas y proponer soluciones que mejoren la experiencia de los usuarios y participantes.

• Experiencia inicial o conocimientos prácticos en operaciones de negocio, automatización de procesos, análisis de datos o áreas relacionadas.
• Conocimiento de herramientas no-code / low-code, como Zapier, Make o similares.
• Manejo de Google Sheets o Excel para organización y análisis de información.
• Familiaridad con herramientas de CRM, gestión de bases de datos o plataformas operativas.
• Capacidad para identificar problemas y proponer soluciones prácticas.
• Perfil analítico, estructurado y con excelente atención al detalle.
• Capacidad de organización y seguimiento de múltiples tareas.
• Proactividad, autonomía y orientación a resultados.
• Facilidad para aprender nuevas plataformas y herramientas digitales.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo colaborativo.
• Interés por la automatización, la eficiencia operativa y la mejora continua.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 9 a 18 h, horario de Bogotá, Colombia.

• 100% remote work
• Collaborative, creative environment focused on continuous improvement
• Contractor arrangement
• Payment in USD