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Senior Implementation Engineer

Sobre el puesto

• Ejecutar de forma autónoma implementaciones complejas de Silia y ser dueño(a) de módulos y flujos completos
• Levantar requerimientos en sesiones de discovery y traducirlos en especificaciones de implementación, POCs y demos para el cliente
• Configurar agentes de IA, incluyendo RAG, domain topics y reglas de negocio
• Construir integraciones API y en n8n hacia los sistemas del cliente
• Trabajar con agentes de IA para construir, probar y documentar, validando y corrigiendo sus resultados
• Convertir tareas repetitivas en plantillas, flujos o agentes reutilizables
• Ejecutar testing y debugging
• Documentar resultados y mantener actualizada la documentación técnica
• Reportar avances y riesgos oportunamente
• Escalar problemas con análisis y propuestas de solución
• Ser referente técnico del equipo de implementación y último punto de escalamiento
• Definir estándares y prácticas de uso de IA para el equipo
• Responder por el alcance, las fechas y la calidad comprometidos, manteniendo estabilidad, seguridad y confianza del cliente

• 6+ años como desarrollador(a) backend o fullstack, o en implementación o integración técnica de plataformas SaaS enterprise
• Al menos 2 años liderando implementaciones o proyectos técnicos de cara al cliente, de principio a fin
• Inglés mínimo B2, con evaluación en entrevistas
• Experiencia definiendo la arquitectura de integraciones entre múltiples sistemas
• Conocimiento de APIs REST, webhooks, OAuth y JSON/XML
• Python o JavaScript/TypeScript, y SQL
• Experiencia integrando LLMs como OpenAI, Claude, Gemini u otros en una aplicación o proceso real
• Uso cotidiano de herramientas de IA agéntica como Claude Code, Cursor, Copilot o similares
• Inglés B2 o superior para sostener sesiones con stakeholders
• Deseable: n8n u otra plataforma de automatización
• Deseable: experiencia con RAG
• Deseable: ecosistema Microsoft (SharePoint, Graph) o WhatsApp Business API
• Deseable: cloud (AWS, Azure)
• Deseable: requisitos de seguridad enterprise (ISO 27001, SOC 2)

• Trabajo 100% remoto con horario alineado a CST
• PTO ilimitado
• Presupuesto anual para desarrollo: acceso a cursos, certificaciones y conferencias
• Presupuesto para equipamiento
• Acceso a cobertura médica privada o subsidios para seguro médico
• Plan de carrera y mentoría con expertos en IA y tecnología
• Ambiente de startup dinámico y flexible
• Autonomía para tomar decisiones y proponer ideas, con un enfoque en resultados en lugar de horas trabajadas
• Cultura que prioriza la flexibilidad y el bienestar
• Balance vida-trabajo