Analista de Soporte de Aplicaciones

• Atender incidencias de primer análisis y escalar los casos complejos
• Ejecutar consultas SQL para revisar y validar información
• Realizar pruebas funcionales y registrar evidencias
• Monitorear aplicaciones y reportar alertas
• Actualizar tickets y documentación de las soluciones
• Apoyar en mejoras y automatizaciones bajo supervisión

• Egresado técnico o universitario de Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas o carreras afines
• Entre 1 y 2 años en soporte de aplicaciones, análisis de datos o pruebas funcionales
• Deseable experiencia en el sector telecomunicaciones
• Oracle SQL a nivel intermedio: consultas, joins, filtros y agrupaciones
• Conocimientos básicos de Linux
• Manejo de Excel a nivel intermedio
• Conocimientos de pruebas funcionales y gestión de incidencias
• Validación de APIs con Postman
• Nociones de Shell Script y Power BI
• Manejo de Jira o herramientas similares
• Conocimiento de procesos de facturación, portabilidad, reclamos o aprovisionamiento

• Planilla desde el día 1
• Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones
• EPS cubierta al 100%
• Seguro de vida ley
• Modalidad remota de L-V