VOTRE PROCHAIN CHAPITRE
Asistente Administrativo – Digitador por Campaña CTS
À propos du poste
• Revisar y gestionar diariamente los correos recibidos en los buzones CTS asignados
• Identificar y clasificar solicitudes relacionadas con CTS
• Ejecutar macros y procesos establecidos para atender solicitudes
• Derivar correos ajenos al proceso CTS
• Validar que la información recibida esté completa
• Dar seguimiento a solicitudes observadas o pendientes
• Registrar y procesar solicitudes de abono CTS en las plataformas de Interbank
• Ingresar y validar información proporcionada por empresas
• Verificar el estado de solicitudes y actualizar controles operativos
• Atender observaciones e incidencias relacionadas con operaciones
• Cumplir los tiempos de atención establecidos
• Atender correos para la creación de nuevas cuentas CTS
• Revisar información necesaria para aperturas
• Registrar solicitudes en el aplicativo correspondiente
• Ejecutar aperturas de cuentas según procedimientos de Interbank
• Enviar confirmaciones de creación de cuentas
• Dar seguimiento a solicitudes con observaciones
• Experiencia de 6 meses a 1 año en Back Office, operaciones bancarias, procesamiento de datos o funciones administrativas
• Deseable experiencia en productos financieros, CTS o procesos masivos
• Manejo de aplicativos o plataformas de gestión de operaciones, de preferencia PPAweb
• Manejo de Excel a nivel intermedio
• Capacidad para trabajar con alto volumen de información
• Atención al detalle, organización y análisis
• Orientación al cumplimiento de objetivos y SLA
• Disponibilidad para trabajo remoto
• Estudios técnicos o universidad egresada, en curso o culminada
• Conocimientos técnicos en procesamiento de operaciones, PPAweb y Excel intermedio
• Trabajo 100% remoto
• Campaña por tiempo determinado (CTS)