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Asesor Bilingue B2, Inglés

À propos du poste

• Atender a los usuarios de una gran aerolínea y brindarles soluciones
• Gestionar y responder consultas de clientes entrantes y salientes
• Proporcionar excelente servicio mediante la escucha activa
• Manejar cuidadosamente información confidencial de los clientes
• Resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto
• Mantener conocimiento actualizado de productos, servicios y promociones
• Documentar y actualizar registros en los sistemas requeridos

• Bachiller académico en adelante
• Disponibilidad de tiempo para laborar
• Nivel de Inglés Avanzado B2
• No es requerida la experiencia laboral
• Ser una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa

• Prestaciones de ley
• Bonificaciones
• Trabajo desde casa
• 1 día de descanso semanal
• Capacitación paga desde el primer día
• Contrato a término indefinido
• Programas de desarrollo corporativo y plan carrera
• Fondo de empleados