VOTRE PROCHAIN CHAPITRE
Senior Account Representative
À propos du poste
• 负责所分配客户的业绩达成,包括赢得“ZBA”新业务机会、合同续签、持续提升雅培在医院的份额等
• 完成所分配客户的销售指标
• 与客户共同创造价值,维护现有业务
• 抓住价值创造机会和新业务机会
• 收集、分享并上报所负责客户的市场情报
• 完成装机等各类指标,盘点客户库存,预估业绩并跟踪订单
• 管理重点客户,维护客户数据,开展满意度、风险及机会管理
• 掌握目标客户设备、试剂、开单科室及竞品、渠道经销商信息,挖掘需求并制定发展计划
• 制定并执行客户拜访计划
• 制定并实施单元医院及区域业务规划,进行VBP报量预估和管理
• 收集行业政策、市场动态及竞争对手动态
• 协调客户投诉、售后服务、装机、市场项目、学术圈子、临床医生及产品库存等跨部门流程
• 临床实验室或生物医学相关专业,本科以上学历
• Sr. Account Rep.需具备 3 年以上相关销售经验
• 掌握基本专业知识
• 具有良好的客户沟通能力
• 具备坚韧的执行力和解决问题的能力
• 掌握计算机技能(Word、Excel、PowerPoint等)