Salesforce Technical Architect

• Definir, diseñar y gobernar la arquitectura de soluciones Salesforce
• Garantizar que la arquitectura sea escalable, segura, sostenible y alineada con los objetivos estratégicos del negocio
• Establecer estándares técnicos de arquitectura, desarrollo, integración y gobierno de la plataforma
• Diseñar y supervisar integraciones con sistemas internos y externos mediante APIs, middleware y servicios empresariales
• Liderar la definición de componentes técnicos, modelos de datos, automatizaciones y estrategias de seguridad
• Evaluar el impacto de nuevas versiones, actualizaciones y funcionalidades de Salesforce sobre la arquitectura existente
• Validar cambios de alto impacto y asegurar la estabilidad de las soluciones implementadas
• Gestionar la deuda técnica y promover iniciativas de mejora continua de la plataforma
• Participar en la resolución de incidencias críticas y problemas técnicos complejos
• Colaborar con equipos de negocio, desarrollo, operaciones y liderazgo tecnológico
• Proporcionar mentoría técnica y lineamientos a equipos de desarrollo Salesforce
• Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad, calidad, rendimiento y gobierno tecnológico

• Mínimo 7 a 8 años de experiencia en implementaciones Salesforce
• Al menos 3 años de experiencia desempeñando roles de arquitectura Salesforce
• Experiencia comprobada en entornos empresariales complejos y de alta disponibilidad
• Participación en proyectos de transformación digital y programas de evolución de CRM
• Conocimiento profundo de la plataforma Salesforce y sus capacidades empresariales
• Dominio de límites de plataforma (Governor Limits) y patrones de diseño Salesforce
• Amplia experiencia en diseño de soluciones escalables y arquitecturas de alto desempeño
• Experiencia en arquitectura de integración utilizando APIs REST y SOAP
• Experiencia con middleware (MuleSoft, Boomi, Informatica, entre otros)
• Conocimiento de arquitecturas orientadas a servicios y eventos
• Conocimiento de modelos de seguridad, control de acceso y gobierno de datos
• Experiencia en diseño de arquitectura para Sales Cloud, Service Cloud y otras nubes Salesforce
• Capacidad para evaluar riesgos técnicos, impacto de cambios y estrategias de evolución tecnológica
• Salesforce Certified Application Architect (obligatoria)
• Salesforce Certified System Architect (obligatoria)
• Salesforce Certified Technical Architect (CTA) (deseable)
• Pensamiento estratégico y visión de arquitectura empresarial
• Liderazgo técnico e influencia transversal
• Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones tecnológicas robustas
• Resolución de problemas complejos
• Orientación a resultados y calidad
• Habilidades de comunicación y presentación ejecutiva
• Gestión de stakeholders y trabajo colaborativo

• Programas de formación continua y certificaciones
• Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional
• Cultura de innovación y colaboración
• Programas de bienestar físico y emocional
• Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales
• Reconocimiento y recompensas por desempeño
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Seguro de vida
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Vales de despensa
• Esquema 100% nómina