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Sales Supervisor
About the role
• Administrar y coordinar los recursos de su zona, incluyendo personal, materiales, herramientas y presupuesto, asegurando una operación eficiente y alineada a los objetivos establecidos.
• Asegurar la ejecución de la estrategia comercial en punto de venta, supervisando el cumplimiento del plan de trabajo, rutas y actividades de promotoría.
• Supervisar y desarrollar al equipo de promotores, monitoreando su desempeño en campo y asegurando el cumplimiento de estándares operativos y comerciales.
• Monitorear y asegurar el cumplimiento de indicadores clave de la zona, incluyendo ventas, inventarios, días de inventario y participación de anaquel, generando acciones correctivas.
• Gestionar la relación operativa con tiendas y personal de piso, impulsando mejoras en exhibiciones, sell out y ejecución comercial en campo.
• Analizar desempeño comercial y generar reportes de la operación, identificando oportunidades de mejora en ejecución, ventas y cobertura.
• Coordinar la comunicación entre campo y equipo comercial (KAM/Trade), asegurando visibilidad sobre necesidades, incidencias y oportunidades en tiendas.
• Gestionar procesos administrativos del equipo de campo, incluyendo capacitación, nómina, incidencias, herramientas de trabajo y seguimiento con Recursos Humanos.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente (HSE).
• Reporte oportuno de condiciones y actos inseguros.
• Participación en análisis de incidentes.
• Fomento de herramientas de cultura de seguridad internas.