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Atención al Cliente, Remoto
About the role
• Atender a los clientes vía llamada
• Resolver consultas, dudas e inquietudes sobre su servicio móvil Claro
• Brindar atención al cliente para la campaña Claro Postpago
• Participar en capacitaciones remotas
• Gestionar las atenciones mediante herramientas técnicas requeridas
• Educación secundaria
• Con o sin experiencia
• Sistema operativo Windows 11 Pro, Enterprise o Workstation
• 8 GB de RAM
• Conexión cableada
• Contar con diadema (headphones) y cámara web
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo, 8 horas, entre 2:00 PM y 12:00 AM
• Descanso rotativo entre jueves y domingo, con un día libre durante el fin de semana
• Bono por modalidad de trabajo
• Bono de productividad
• Capacitaciones pagadas y cortas
• Pagos quincenales
• Línea de carrera
• Excelente clima laboral
• Atención médica telefónica para ti y 4 familiares, 24/7 todo el año
• Asesoría nutricional y psicológica telefónica 24/7
• Descuentos corporativos
• Beneficios en Cineplanet
• Contrato de temporada