Payment Manager

• Підвищувати approval rate перших платежів і ребілів через аналіз відмов і трендів за кодами, BIN, GEO та провайдерами
• Будувати й налаштовувати роутинг та каскади за BIN, GEO, банком-емітентом і типом платежу
• Налаштовувати правила 3DS і ретраїв та доводити зміни до продукту
• Щодня моніторити approval rate, частку чарджбеків і фроду, резерви та холди
• Швидко реагувати на платіжні інциденти
• Взаємодіяти з PSP, еквайрерами та банками
• Підключати нових провайдерів і MID, домовлятися про умови та ставки
• Вирішувати ескалації та контролювати вартість транзакцій і комісій
• Забезпечувати відповідність вимогам платіжних систем і регуляторів: SCA/PSD2, правила Visa і Mastercard, PCI DSS
• Регулярно звітувати керівництву про платіжні метрики та фінансовий ефект змін
• Співпрацювати з розробкою вебу, фінансами, маркетингом і командою аналітики для запуску змін у платежах та оцінки їхнього впливу на revenue
• Бути овнером платежів вебу та вибудувати платіжну функцію з нуля

• Від 2 років досвіду роботи з платежами, зокрема з рекурентними платежами (підписки)
• Практичний досвід роботи з PSP, еквайрерами та банками: підключення провайдерів, переговори про умови, вирішення ескалацій
• Досвід налаштування роутингу та каскадів і оптимізації approval rate
• Розуміння кодів відмов, 3DS/SCA та логіки ретраїв
• Знання ризиків і compliance: чарджбеки, фрод, вимоги Visa і Mastercard, PCI DSS
• Уміння самостійно працювати з даними й виділяти точки втрат у платіжному потоці
• Ownership: самостійно доводити зміни до продакшену
• Структурне мислення та вміння пояснювати вплив змін на approval rate і фінансові результати
• SQL на хорошому рівні — буде перевагою
• Досвід у subscription-застосунках або вебі та робота з B2C-продуктами — буде перевагою
• Робота з гейтвеями й оркестраторами, наприклад Solidgate — буде перевагою
• Досвід із high-risk вертикалями — буде перевагою
• Власні контакти в PSP — буде перевагою
• Англійська від B2 для роботи з документацією та провайдерами — буде перевагою
• Досвід роботи у кросфункціональних командах — буде перевагою
• Інтерес до нових технологій і використання AI-інструментів — буде перевагою

• Медстрахування, масаж, корпоративний лікар
• Гнучкий графік роботи: починай робочий день з 9:00 до 11:00
• 20 робочих днів відпустки
• 100% оплата безлімітних лікарняних
• 1 оплачений period leave на місяць
• Система заохочення та визнання Pando: бали можна обмінювати на нагороди
• Безкоштовні сніданки, обіди та снеки у просторому офісі на Подолі
• Сучасна техніка для роботи
• Компенсація спорту, психотерапії та навчання
• Доступ до профільних спільнот та внутрішнього навчання
• Можливості кар'єрного росту та самостійного розвитку нових напрямів