Order Entry

• Monitorear el estatus de cada pedido desde su ingreso hasta el envío final
• Notificar proactivamente cualquier retraso en la cadena
• Asegurar que la entrada de pedidos sea exacta y se realice dentro de los tiempos establecidos
• Mantener contacto ocasional con clientes en inglés para recibir instrucciones y resolver dudas sobre órdenes
• Realizar tareas de archivo, generación de informes, auditoría de datos y asistencia al equipo de Servicio al Cliente
• Trabajar bajo normas de seguridad de sistemas de información
• Colaborar en la organización y limpieza de procesos administrativos
• Participar en sesiones internacionales para requerimientos de pedidos globales
• Ejecutar auditorías administrativas e informes de estado utilizando herramientas de Oracle

• Dominio del inglés (nivel avanzado), indispensable para sesiones con equipos de otros países, recibir instrucciones técnicas y redactar informes profesionales
• 6 meses a 1 año de experiencia; se valoran prácticas profesionales en áreas administrativas o Atención al Cliente
• Competencia en Microsoft Office, con énfasis en Excel/Google Sheets
• Familiaridad con sistemas ERP; Oracle Fusion, Oracle EBS R12 y Lotus Notes son deseables
• Capacidad para priorizar tareas y resolver problemas en un entorno dinámico
• Enfoque total al detalle para el manejo de datos críticos sin errores
• Habilidad para comunicar ideas de forma clara, segura y diplomática a todos los niveles
• Organización y seguimiento impecable de tareas en un rol 100% remoto

• Flexibilidad total / esquema 100% Home Office
• Plan de crecimiento en una empresa líder global
• Excelente ambiente de trabajo
• Programas de bienestar y desarrollo
• Paquete de prestaciones superiores a las de ley
• Servicio de comedor
• Servicio de transporte