O SEU PRÓXIMO CAPÍTULO
Agente de Reservas, Hospitality
Sobre a vaga
• Gestionar la comunicación con los huéspedes
• Realizar el proceso de las reservas
• Gestionar los check-ins e issues
• Realizar los reportes diarios e indicadores
• Gestionar los requerimientos de reservas
• Gestionar los comentarios de huéspedes
• Gestionar el correo principal
• Contribuir a la mejora continua de procesos internos
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de Perú
• Estudios de Turismo, hotelería o afines
• Experiencia de mínimo 2 años en hoteles o atención al huésped (recepción, concierge, etc.)
• Manejo de paquete Office a nivel intermedio/avanzado
• Pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente y ganas de aprender
• Tener habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo
• Nivel avanzado de español e inglés; se valorarán otros idiomas como francés
• Disponibilidad inmediata y completa para horarios rotativos
• Modalidad 100% Remoto, trabajarás desde la comodidad de tu hogar con días al mes en coworking con tus compañeros (Sólo Lima)
• Un ambiente internacional: trabajarás en una familia con más de 19 nacionalidades
• Recompensas Uniquely y eventos extralaborables