Parttime Klantenservice Medewerker, Eentalig NL

• Klanten helpen vanuit de eigen werkplek tussen 08:00 en 23:59 uur
• Productadvies geven
• Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en socialmediakanalen
• Klantproblemen oplossen en gesprekken op persoonlijke wijze voeren
• Maandelijks samenkomen met het team op kantoor in Antwerpen
• De eerste 4 weken volgens een vast rooster werken tijdens het inwerktraject

• Foutloos Nederlands kunnen spreken én schrijven
• Stressbestendig en goed kunnen omgaan met weerstand in gesprekken
• Wonen op maximaal 90 minuten reistijd met het openbaar vervoer van Antwerpen Berchem
• Minstens 1 jaar werkervaring in klantcontact
• Flexibel beschikbaar tijdens de week, vooral op maandag of vrijdag
• Standaard beschikbaar om op zaterdag te werken
• De eerste 4 weken volgens een vast rooster werken

• Maandelijks Waar-je-werkt-geld tot maximaal €45 netto voor een snelle internetverbinding en koffie
• Maaltijdcheques na 6 maanden in dienst
• Ecocheques
• DKV hospitalisatieverzekering
• 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen op basis van fulltime dienstverband, pro rata voor parttime
• Laptop, bureau, monitor en bureaustoel voor de thuiswerkplek
• Flexibel rooster
• Begeleiding in de rol en ruimte voor ontwikkeling
• Nieuwe vrienden en sociale werkomgeving